Visar inlägg med etikett konsumentfrågor. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett konsumentfrågor. Visa alla inlägg

söndag 9 juli 2017

Välkommen till verkligheten, SAS

Konsumenttidskriften Råd & Rön, som till 2006 drevs av Konsumentverket och efter det av organisationen Sveriges Konsumenter, berättar i senaste numret att flygbolaget SAS, med bl a statligt svenskt ägande, har ändrat sitt matkoncept för inrikes flygningar samt inom EU.

På matsedeln serveras måltider som norsk fjordlax, svenskt lamm och dansk kalv. Om man däremot är en av dem som helt eller delvis gått över till vegetariskt leverne måste man dock förbeställa ett vegetariskt alternativ.

Det är inget annat än riktigt usel känsla för vad som rör sig i de europeiska konsumenternas vardagsliv...

(Källor: Råd & Rön, Wikipedia)

måndag 22 maj 2017

Streamingtjänst: Tidal

Om du inte har testat Tidal än är det något fundera på. De har inget reklamfinanaierat alternativ, men du får 30 dagar fritt prova på när du startar ett abonnemang. Återkommer ev med en recension om några veckor. Tills vidare kan du läsa M3:s test där Tidal avgick som vinnare med 8/10.

http://m3.idg.se/2.1022/1.659195/musiktjanst-test/sida/7/tidal

onsdag 15 februari 2017

Vegetariskt = Veganskt?

I Göteborgs-Posten rapporterar man idag att tre företag fällts för sk "vegofusk" av Reklamombudsmannen. Det är Lidl, hamburgerkedjan Max och Orkla Foods som använt sig av ord som  "vegetariskt" och "veggie", detta trots att de innehållet mjölk och ägg.

De förlitar sig på Livsmedelsverket som fastslår att ord som anknyter till vegetariskt inte får innehålla något animaliskt innehåll.

Det är bra att såväl Reklamombudsmannen som Livsmedelsverket håller koll på företagen. I detta fall tror jag dock att en betydelseförskjutning av ordet "vegetariskt" eller "vegetarian" skett över tid.

Jag är själv vegetarian sedan flera år. För mig innebär det att jag inte äter kött och fisk men kan tänka mig mejeriprodukter och ägg, alltså det som även kallas lakto-ovo vegetariskt. Det är också självklart för de flesta under femtio numer att en vegetarian i allmänhet kan äta ägg och mejeriprodukter, även om de inte sällan gärna avstår det med. (Själv har jag gått över till havremjölk till gröt och latte).

Hade jag avstått allt animaliskt hade jag kallat mig "vegan".

Det ska bli intressant att se om några år om rekommendationerna angående uttrycket vegetariskt då fortfarande är desamma.

Vad tycker/tror du? Diskutera gärna nedan.


måndag 13 februari 2017

Felix Vitlökssås - Nu ännu mindre innehåll

I den fortsatta raden av märken som gör om designen på sina varor och samtidigt minskar volymen på innehållet har vi nu kommit till Felix, vars synnerligen goda vitlökssås gått från 400 ml till 370 ml. Jag noterar att flera firmor som kör hem mat inte hunnit byta bild utan fortfarande skyltar med 400 ml flaskan även om de i texten har rätt innehåll.

Före

Efter

onsdag 4 mars 2009

Den lätte gick inte, Expert!

För ett år sen köpte jag en ny tv hos Expert, en 32 tums LCD platt- tv som jag är nöjd med. Vid köptillfället frågade de om jag ville köpa till en försäkring, något jag naturligtvis inte gjorde då jag som tidigare butiksanställd är väl medveten om konsumentköplagen.

Idag fick jag ett brev från företaget Solid Försäkringar, där jag "erbjuds" att teckna en försäkring då Experts sk butiksgaranti går ut. De skriver bl a;

Nu är din produkt som du köpte hos oss på Expert äldre än ett år vilket innebär att den inte längre omfattas av butiksgarantin. Vi vill därför erbjuda dig en försäkring som ger dig skydd för både funktionsfel och yttre skador.

Under rubriken "Trygga fördelar" skriver de lite längre ner;

* Försäkringen ersätter otursskador t ex tapp- kross- eller fuktskador.
* Försäkringen ersätter funktionsfel.
* Du får ersättning genom reparation eller en ny motsvarande produkt.
* Du får hjälpdirekt i din närmaste Expert butik, snabbt och enkelt.

För detta vill de ha 397:- kronor för ett år. Det finns bara ett litet aber; På alla punkter, utom en, har jag redan ett gratis skydd via konsumentköplagen!

* En garanti mot funktionsfel har jag i tre år.
* Reparation eller en ny motsvarande produkt är jag också garanterad i konsumentköplagen.
* I de flesta hemförsäkringar har man en sk allriskförsäkring. Det är den du använder dig av ifall du råkar slänga gjutjärnspannan in i TV:en när ditt favoritlag åter släpper in ett billigt mål.

Att Expert dessutom vill ha betalt för att ge den service du har laglig rätt till snabbt och enkelt säger mest om deras syn på kundservice.

Det här är inget annat än rent bondfångeri! Det är dock tragiskt att ett så stort företag använder sig av detta för att öka på sin profit, då många kunder inte är lika insatta i sina rättigheter och därmed betalar för något de har laglig rätt till och/eller redan betalar för genom hemförsäkringen.